Sıkça Sorulan Sorular

Üyeliğin onaylandıktan sonra ilk kiralamana özel MERHABA kampanya kodu ile 150 TL indirim kazanırsın. Kampanyadan yararlanmak için kiralamanı başlatırken ''Kampanya Kodu Ekle'' alanına kodunu girmen gerekmektedir. İndirime hak kazanabilmen için üyeliğinin onaylanmış olması gerekmektedir. Bu kampanya Getir veya Bitaksi uygulamalarındaki GetirAraç ya da MOOV uygulamalarından sadece birindeki ilk kiralamanda geçerlidir. Kampanya sadece ilk kiralama için geçerlidir ve ilk kiralamada kullanılmayan indirimler geçersiz hale gelecektir.

10 saati aşan kiralamaların otomatik günlük kiralamaya döner ve kalan 14 saat için ek ücret ödemezsin. 10 saatlik kiralaman için tam 250 KM de kullanım hakkın olur. 250 KM’yi aşarsan standart KM aşım bedeli ile yoluna devam edersin. Ayrıca günlüğe geçiş sürelerinde sık sık kampanyalar yapıyoruz, Bana Özel sayfamızı mutlaka takip etmeni öneririz.

0 kmli paketlerde gördüğün fiyatlar sigorta dahil süre bedelidir. Yapacağın her 1 km için yakıt dahil sadece 3,99 TL ödersin. Örnek olarak manuel vitesli Renault Clio 1 günlük 0 KM'li paket seçtin ve 100 KM yol yaptın. 549 TL 1 gün için + 399 TL de yakıt dahil KM için = toplamda 948 TL ödeyerek kiralamanı sonlandırırsın. Üstelik 80 TL sigortan da fiyata dahil.

MOOV araçlarında taşıt tanıma sistemi bulunuyor. Dilediğin zaman tüm Türkiye'de Petrol Ofisi istasyonlarına gidip araçta taşıt tanıma sistemi bulunduğunu söyleyerek ücretiz yakıt alabilir, ''fulleyelim'' deme keyfini yaşayabilirsin. Unutma Petrol Ofisi dışında bir istasyondan yakıt aldığında yakıt tutarı sana ait olacaktır.

Genel kiralama koşullarımıza göre, MOOV'u kullanabilmek için yeni üyeliklerde
- 21-24 yaş arası kullanıcılarda en az 2 yıllık ve üzerinde TCKN bulunan ehliyet ve kredi kartı sahibi olma,
- 25 yaş ve üzerindeki kullanıcılardaysa en az 1 yıllık ve üzerinde TCKN bulunan ehliyet ve kredi kartı sahibi olma koşulları aranır.

Kiralamayı gerçekleştiren kullanıcı haricinde başka birisi kullanamaz. Aksi takdirde sorumluluk kullanıcıya ait olur ve sigorta devre dışı kalır.

MOOV kullanıcılarının, İstanbul ve İzmir’de kiralamalarını başlatabilecekleri ve sonlandırabilecekleri bölgelerdir. Hizmet Bölgesi haritasını menüden inceleyebilirsin. İstanbul ve İzmir hizmet bölgemizi siyah çerçeve içinde görebilir, kiralamanı bu bölgelerde başlatıp sonlandırabilirsin. 2 şehirden dilediğinde kiralamanı başlatıp bir diğerinde bitirebilirsin. Tüm Türkiye’yi gezeceğim dersen sana iyi yolculuklar diler, kiralamanı hizmet bölgesi içinde sonlandırmanı bekleriz.

MOOV kullanımlarında KM sınırı tabii ki yok. Her dakikalık olarak başlattığın kiralaman için 250 km de bizden! Ücretsiz 250 KM hakkını tamamladığında ise araç kartlarında yer alan km aşım bedeli devreye girer. Avantajlı paketler ise KM'li ve 0 KM paketler olarak ikiye ayrılır. KM'li paketlerde belirtilen KM hakkın paket fiyatına dahildir, aşman durumunda o aracın KM aşım bedeli üzerinden ücretlendirilir. 0 KM paketlerde göreceğin bedel sadece süre bedelidir. Paket açıklamasında yer alan KM başı bedel ile hesaplanır, kiralamanın sonunda fatura edilir.

Dakikalık kullanımların ücretleri araçların marka, model ve vites seçeneğine göre değişir. Haritadaki araç kartlarında ve menüde yer alan Tüm MOOV Araçları başlığı altında dakikalık kullanım bedeli, günlük kullanım bedeli ve km aşım ücretlerini, uzun araç kartında ise avantajlı paket tutarlarını görebilirsin. Ücretlendirme/paket kullanımı Kredi Kartı ile Öde butonuna bastıktan 15 dakika sonra otomatik olarak ya da sen aracın kapılarını açtığında başlar

 

Ara Ödeme Nedir?

 

Kiralama süresi 4 saati tamamladığında sistem otomatik olarak kayıtlı kredi kartından ödeme alır, fatura kayıtlı e-posta adresine gönderilir. Her 4 saatte bir otomatik ödeme alınır, 4 saatin altındaki kiralamalar için ise kiralama sonlandırma anındaki tutar seçili kredi kartından tahsil edilir. Ara ödemeler alınamadığında seni bildirimlerle haberdar edeceğiz, yeni kart ekleyerek ödeme alınması sağlanmadığı durumlarda güvenliğinden emin olduğumuz anda araca uzaktan müdahale edilebilir.

 

Fiyatlar

 

Tüm araçlarda her dakikalık kullanıma 250 KM kullanım hakkı dahildir. KM aşım bedeli 0 KM'lik paketlerde her KM için 3,99 TL diğer paketlerde ise 4,5 TL'dir. Saatlik/Günlük Paketlerde de aynı şekilde satın alınan süreye dahil KM hakkı aşıldığında, km başına aşım bedeli uygulanır. Ek olarak avantajlı paketlerde satın alınan süre aşıldığında da kullanılan aracın standart dakikalık ücreti üzerinden kiralamaya kesintisiz devam edilir.

Renault Yeni Clio Manuel:

Dk: 4,99 TL
Günlük: 2274 TL (250 KM ücretsiz)

Saatlik/Günlük Paketler

30 dakika / 0 KM: 69 TL
30 dakika / 10 KM: 99 TL
1 saat / 0 KM: 129 TL
1 saat / 30 KM: 179 TL
2 saat / 0 KM: 239 TL
2 saat / 30 KM: 269 TL
2 saat / 50 KM: 339 TL
3 saat / 0 KM: 289 TL
3 saat / 30 KM: 349 TL
3 saat / 60 KM: 439 TL
5 saat / 0 KM: 539 TL
5 saat / 80 KM: 679 TL
6 saat / 600 KM: 2859 TL
8 saat /100 KM: 959 TL
Günlük / 0 KM: 549 TL
Günlük / 100 KM: 739 TL
Günlük / 175 KM: 899 TL
Günlük / 250 KM: 999 TL
2 Günlük / 400 KM: 1789 TL
3 Günlük / 500 KM: 2599 TL
5 Günlük / 1000 KM: 4379 TL
7 Günlük / 1250 KM: 6047 TL
10 Günlük / 1500 KM: 7619 TL


Renault Yeni Clio - Otomatik:

Dk: 5,99 TL
Günlük: 2634 TL (250 KM ücretsiz)

Saatlik/Günlük Paketler

30 dakika / 0 KM: 89 TL
30 dakika / 10 KM: 119 TL
1 saat / 0 KM: 159 TL
1 saat / 30 KM: 219 TL
2 saat / 0 KM: 269 TL
2 saat / 30 KM: 309 TL
2 saat / 50 KM: 369 TL
3 saat / 0 KM: 349 TL
3 saat / 30 KM: 389 TL
3 saat / 60 KM: 479 TL
5 saat / 0 KM: 729 TL
5 saat / 80 KM: 799 TL
6 saat / 600 KM: 3159 TL
8 saat /100 KM: 1219 TL
Günlük / 0 KM: 649 TL
Günlük / 100 KM: 955 TL
Günlük / 175 KM: 1079 TL
Günlük / 250 KM: 1189 TL
2 Günlük / 400 KM: 2139 TL
3 Günlük / 500 KM: 3149 TL
5 Günlük / 1000 KM: 5249 TL
7 Günlük / 1250 KM: 7317 TL
10 Günlük / 1500 KM: 9299 TL


Renault ZOE - Otomatik

Dk: 5,99 TL
Günlük: 2634 TL (250 KM ücretsiz)

Saatlik/Günlük Paketler

30 dakika / 0 KM: 89 TL
30 dakika / 10 KM: 119 TL
1 saat / 0 KM: 159 TL
1 saat / 30 KM: 219 TL
2 saat / 0 KM: 269 TL
2 saat / 30 KM: 309 TL
2 saat / 50 KM: 369 TL
3 saat / 0 KM: 349 TL
3 saat / 30 KM: 389 TL
3 saat / 60 KM: 479 TL
5 saat / 0 KM: 729 TL
5 saat / 80 KM: 799 TL
6 saat / 600 KM: 3159 TL
8 saat /100 KM: 1219 TL
Günlük / 0 KM: 649 TL
Günlük / 100 KM: 955 TL
Günlük / 175 KM: 1079 TL
Günlük / 250 KM: 1189 TL
2 Günlük / 400 KM: 2139 TL
3 Günlük / 500 KM: 3149 TL
5 Günlük / 1000 KM: 5249 TL
7 Günlük / 1250 KM: 7317 TL
10 Günlük / 1500 KM: 9299 TL

Kia Picanto - Otomatik

Dk: 5,39 TL
Günlük: 2394 TL (250 KM ücretsiz)

Saatlik/Günlük Paketler

30 dakika / 0 KM: 79 TL
30 dakika / 10 KM: 109 TL
1 saat / 0 KM: 139 TL
1 saat / 30 KM: 199 TL
2 saat / 0 KM: 249 TL
2 saat / 30 KM: 279 TL
2 saat / 50 KM: 349 TL
3 saat / 0 KM: 319 TL
3 saat / 30 KM: 359 TL
3 saat / 60 KM: 449 TL
5 saat / 0 KM: 549 TL
5 saat / 80 KM: 689 TL
6 saat / 600 KM: 2899 TL
8 saat /100 KM: 699 TL
Günlük / 0 KM: 549 TL
Günlük / 100 KM: 739 TL
Günlük / 175 KM: 899 TL
Günlük / 250 KM: 999 TL
2 Günlük / 400 KM: 1789 TL
3 Günlük / 500 KM: 2599 TL
5 Günlük / 1000 KM: 4379 TL
7 Günlük / 1250 KM: 6047 TL
10 Günlük / 1500 KM: 7619 TL

Hyundai i20 - Otomatik

Dk: 5,99 TL
Günlük: 2634 TL (250 KM ücretsiz)

Saatlik/Günlük Paketler

30 dakika / 0 KM: 89 TL
30 dakika / 10 KM: 119 TL
1 saat / 0 KM: 159 TL
1 saat / 30 KM: 219 TL
2 saat / 0 KM: 269 TL
2 saat / 30 KM: 309 TL
2 saat / 50 KM: 369 TL
3 saat / 0 KM: 349 TL
3 saat / 30 KM: 389 TL
3 saat / 60 KM: 479 TL
5 saat / 0 KM: 729 TL
5 saat / 80 KM: 799 TL
6 saat / 600 KM: 3159 TL
8 saat /100 KM: 1219 TL
Günlük / 0 KM: 649 TL
Günlük / 100 KM: 955 TL
Günlük / 175 KM: 1079 TL
Günlük / 250 KM: 1189 TL
2 Günlük / 400 KM: 2139 TL
3 Günlük / 500 KM: 3149 TL
5 Günlük / 1000 KM: 5249 TL
7 Günlük / 1250 KM: 7317 TL
10 Günlük / 1500 KM: 9299 TL

 Kia Stonic Otomatik:

Dk: 6,99 TL
Günlük: 3114 TL (250 KM ücretsiz)

Saatlik/Günlük Paketler

30 dakika / 0 KM: 109 TL
30 dakika / 10 KM: 139 TL
1 saat / 0 KM: 189 TL
1 saat / 30 KM: 249 TL
2 saat / 0 KM: 319 TL
2 saat / 30 KM: 389 TL
2 saat / 50 KM: 439 TL
3 saat / 0 KM: 399 TL
3 saat / 30 KM: 479 TL
3 saat / 60 KM: 579 TL
5 saat / 0 KM: 859 TL
5 saat / 80 KM: 955 TL
6 saat / 600 KM: 3399 TL
8 saat /100 KM: 1529 TL
Günlük / 0 KM: 959 TL
Günlük / 100 KM: 1125 TL
Günlük / 175 KM: 1379 TL
Günlük / 250 KM: 1419 TL
2 Günlük / 400 KM: 2555 TL
3 Günlük / 500 KM: 3815 TL
5 Günlük / 1000 KM: 6275 TL
7 Günlük / 1250 KM: 8783 TL
10 Günlük / 1500 KM: 11285 TL

 Hyundai Bayon:

Dk: 6,99 TL
Günlük: 3114 TL (250 KM ücretsiz)

Saatlik/Günlük Paketler

30 dakika / 0 KM: 109 TL
30 dakika / 10 KM: 139 TL
1 saat / 0 KM: 189 TL
1 saat / 30 KM: 249 TL
2 saat / 0 KM: 319 TL
2 saat / 30 KM: 389 TL
2 saat / 50 KM: 439 TL
3 saat / 0 KM: 399 TL
3 saat / 30 KM: 479 TL
3 saat / 60 KM: 579 TL
5 saat / 0 KM: 859 TL
5 saat / 80 KM: 955 TL
6 saat / 600 KM: 3399 TL
8 saat /100 KM: 1529 TL
Günlük / 0 KM: 959 TL
Günlük / 100 KM: 1125 TL
Günlük / 175 KM: 1379 TL
Günlük / 250 KM: 1419 TL
2 Günlük / 400 KM: 2555 TL
3 Günlük / 500 KM: 3815 TL
5 Günlük / 1000 KM: 6275 TL
7 Günlük / 1250 KM: 8783 TL
10 Günlük / 1500 KM: 11285 TL

Renault Megane Otomatik:

Dk: 6,99 TL
Günlük: 3114 TL (250 KM ücretsiz)

Saatlik/Günlük Paketler

30 dakika / 0 KM: 109 TL
30 dakika / 10 KM: 139 TL
1 saat / 0 KM: 189 TL
1 saat / 30 KM: 249 TL
2 saat / 0 KM: 319 TL
2 saat / 30 KM: 389 TL
2 saat / 50 KM: 439 TL
3 saat / 0 KM: 399 TL
3 saat / 30 KM: 479 TL
3 saat / 60 KM: 579 TL
5 saat / 0 KM: 859 TL
5 saat / 80 KM: 955 TL
6 saat / 600 KM: 3399 TL
8 saat /100 KM: 1529 TL
Günlük / 0 KM: 959 TL
Günlük / 100 KM: 1125 TL
Günlük / 175 KM: 1379 TL
Günlük / 250 KM: 1419 TL
2 Günlük / 400 KM: 2555 TL
3 Günlük / 500 KM: 3815 TL
5 Günlük / 1000 KM: 6275 TL
7 Günlük / 1250 KM: 8783 TL
10 Günlük / 1500 KM: 11285 TL

 

Araç kartlarında yer alan Avantajlı Paketler ile kullanılacak süreyi baştan satın alarak indirimli fiyatlardan yararlanılabilirsin Sevgili MOOVER!

Uygulamadaki harita üzerinden sana en yakın aracı istediğin zaman kendin alıp hemen MOOV’layabilirsin. Aracı seçtin, Kredi Kartı ile Öde butonuna tıkladın ve artık araç senin. Sen araca ulaşıp kapıları açana kadar geçecek vakit için de 15 dakika bizden. Anahtar nerede mi? Uygulama üzerinden kapılarını açtığın aracın torpido gözünde.

Kiralaman bitirmek için Bitir butonuna tıkla, kontrol listesini dikkatlice tamamla, hasar oluştuysa uygulamanın yönlendirdiği şekilde fotoğrafları çekerek gerekli bilgileri gir. Hasar oluşmadıysa kontrol listesinin ardından park halindeki aracın fotoğraflarını uygulamanın yönlendirdiği şekilde çek ki senden sonra oluşabilecek hasarlarda sorumluluk sende olmasın. Opsiyonel fotoğrafı da aracın konumunu gösterecek şekilde çekersen tadından yenmez. Fotoğraflardan sonra aracın konumuyla ilgili açıklayıcı bilgileri de yazdın mı bu iş tamam!

Saatlik hatta dakikalık, istersen de günlük araç kiralama hizmeti sunar. Bu dijital hizmetle sadece ihtiyacın olan süre kadar araç kiralar, şubeye gitmez, sana en yakın aracı uygulama üzerinden kendin alır, dilediğin yerde, dilediğin kadar kullandıktan sonra hizmet bölgesi içinde istediğin yere bırakırsın.

MOOV tamamen dijital bir uygulamadır. Üyelik ve sözleşme işlemlerini online olarak tamamlarsın. Uygulamadaki harita üzerinden sana en yakın aracı istediğin zaman kendin alıp hemen MOOV’layabilirsin. Aracı seçtin, Kredi Kartı ile Öde butonuna tıkladın ve artık araç senin. Sen araca ulaşıp kapıları açana kadar geçecek vakit için de 15 dakika bizden. Anahtar nerede mi? Uygulama üzerinden kapılarını açtığın aracın torpido gözünde. İşin bittiğinde ise kapıları uygulama üzerinden kilitlemen yeterli. Aracı temiz kullanman, hizmet bölgesi içinde çekilmeyecek, senden sonra MOOV’layacak kişinin kolay erişebileceği bir yere bırakman gerekiyor, aksi halde ceza yansıtmaları meydana gelecektir. (otopark, kullanılamama bedeli vs.)

Üyeliğin onaylandıktan sonra ilk kiralamana özel MERHABA kampanya kodu ile 150 TL indirim kazanırsın. Kampanyadan yararlanmak için kiralamanı başlatırken ''Kampanya Kodu Ekle'' alanına kodunu girmen gerekmektedir. İndirime hak kazanabilmen için üyeliğinin onaylanmış olması gerekmektedir. Bu kampanya Getir veya Bitaksi uygulamalarındaki GetirAraç ya da MOOV uygulamalarından sadece birindeki ilk kiralamanda geçerlidir. Kampanya sadece ilk kiralama için geçerlidir ve ilk kiralamada kullanılmayan indirimler geçersiz hale gelecektir.

10 saati aşan kiralamaların otomatik günlük kiralamaya döner ve kalan 14 saat için ek ücret ödemezsin. 10 saatlik kiralaman için tam 250 KM de kullanım hakkın olur. 250 KM’yi aşarsan standart KM aşım bedeli ile yoluna devam edersin. Ayrıca günlüğe geçiş sürelerinde sık sık kampanyalar yapıyoruz, Bana Özel sayfamızı mutlaka takip etmeni öneririz.

Saatlik/Günlük Paketler; planı az çok belli olan kullanıcılar için avantajlı ön ödemeli paketlerdir. Paketlere süre ve belirtilen KM hakkı dahildir. Kiralama başlangıcında ödemesi alınır, faturası kesilir. Ücretli yollar, HGS/OGS, trafik cezaları dahil değildir. Süreyi, KM’yi aşarsan ne mi olur? Kullandığın aracın strandart 1 dk kullanım bedeli ve KM aşım bedeli üstünden aşım miktarları hesaplanır ve kiralamanın sonunda fatura edilir. Saatlik/Günlük Paketler ile kiralamanı başlattıktan sonra iptal etmek durumunda kalırsan; 5 dakika içinde yapılan iptallerden ücret alınmıyor fakat 5 dakikayı aşan iptallerde ücretsiz iptal şansın olmuyor ve paket tutarı kadar ödeme alınıyor.

Aracın fotoğraflarını yükleyebilmen ve adres detaylarını girebilmen için kira sonunda ‘’Kiralamayı Bitir’’ butonuna tıkladıktan sonra 3 dakikaya kadar ücret ödemezsin.

0 kmli paketlerde gördüğün fiyatlar sigorta dahil süre bedelidir. Yapacağın her 1 km için yakıt dahil sadece 3,99 TL ödersin. Örnek olarak manuel vitesli Renault Clio 1 günlük 0 KM'li paket seçtin ve 100 KM yol yaptın. 549 TL 1 gün için + 399 TL de yakıt dahil KM için = toplamda 948 TL ödeyerek kiralamanı sonlandırırsın. Üstelik 80 TL sigortan da fiyata dahil.

Fırsat araçlarını haritada araçların üzerinde gördüğünüz yuvarlak ikonlarındaki yıldız işaretinden tanıyabilirsin.

Önce uygulamadaki haritanın sol tarafında göreceğin “Anlaşmalı Yıkama Noktaları” ikonuna dokun. Kiralamanı sonlandırmayı planladığın yerdeki şarj istasyonu noktalarını kontrol edip kiralamanı her zaman olduğu gibi başlatabilirsin.

Yıkama noktası fırsat aracını anlaşmalı yıkama noktasının 200 metre yarıçapında sonlandırarak anında 40 TL hediye kazanırsın. 200 metre yarıçapına geldiğini haritada gösterilen turuncu çizgilerden anlayabilirsin.

Kiralamanı sonlandırdıktan sonra, 30 gün geçerli olacak 50 TL değerindeki yeni indirim kodunu seninle paylaşırız.

Bu indirimi diğer kampanya ve indirimlerle birleştirilebilirsin.

Fırsat araçlarını yıldızlarından tanıyabilirsin.

Kartında Yürüme fırsatı olan aracı seçtiğinde tek yapman gereken, yürüme fırsat aracı ile kiralamanı başlatıp her zamanki gibi kullanman.

Kiralamanın sonunda 50 TL'ye varan indirimin anında yansır.

Bu indirimi diğer kampanya ve indirimlerle birleştirebilirsin.

Fırsat araçlarını yıldızlarından tanıyabilirsin.

Yakıt fırsat aracının hediyesini almak için tek yapman gereken, yakıt fırsat aracını kullandığın süre içinde herhangi bir Petrol Ofisi istasyonuna uğrayıp taşıt tanıma sistemi ile depoyu ücretsiz doldurman.

Kiralamanın sonunda 60 TL'ye varan indirimin anında yansır.

Unutma, yakıt oranı düşük her araç fırsat aracı değildir.

Bu indirimi diğer kampanya ve indirimlerle birleştirebilirsin.

Fırsat araçlarını haritada araçların üzerinde gördüğün yuvarlak ikonlarındaki yıldız işaretinden tanıyabilirsin.

Önce uygulamadaki haritanın sol tarafında göreceğin “Şarj İstasyonları” ikonuna dokun. Kiralamanı sonlandırmayı planladığın yerdeki şarj istasyonu noktalarını kontrol edip kiralamanı her zaman olduğu gibi başlatabilirsin.

Kiralamanı şarj istasyonunun 200 metre yarıçapında sonlandırarak anında 20 TL hediye kazanırsın. 200 metre yarıçapına geldiğini haritada gösterilen turuncu çizgilerden anlayabilirsin. Şarj Noktası Fırsat Aracı’nın yalnızca İzmir’de olduğunu unutmayın.

Bu indirimi diğer kampanya ve indirimlerle birleştirilebilirsin.

MOOV araçlarında taşıt tanıma sistemi bulunuyor. Dilediğin zaman tüm Türkiye'de Petrol Ofisi istasyonlarına gidip araçta taşıt tanıma sistemi bulunduğunu söyleyerek ücretiz yakıt alabilir, ''fulleyelim'' deme keyfini yaşayabilirsin. Unutma Petrol Ofisi dışında bir istasyondan yakıt aldığında yakıt tutarı sana ait olacaktır.

Genel kiralama koşullarımıza göre, MOOV'u kullanabilmek için yeni üyeliklerde
- 21-24 yaş arası kullanıcılarda en az 2 yıllık ve üzerinde TCKN bulunan ehliyet ve kredi kartı sahibi olma,
- 25 yaş ve üzerindeki kullanıcılardaysa en az 1 yıllık ve üzerinde TCKN bulunan ehliyet ve kredi kartı sahibi olma koşulları aranır.

MOOV’da rezervasyon yok, bütün araçlar kullandığın süre kadar senin!

Vites tipini, araca ne kadar yürümek istediğini ve ihtiyacın olan tarih/saati seçerek kurabildiğin Radar özelliğidir. Örnek olarak; ‘‘saat 16.00-16.45 arası, 250 metre yürüme mesafeme, otomatik vitesli araç gelirse benimdir!’’ diyorsan kurarsın radarını, bu seçimlere uygun araç geldiğinde de biz seni haberdar ederiz. Sana da senin için bulduğumuz aracı seçip MOOV’lamanı başlatmak kalır.

Ana sayfada alt menüde yer alan filtre özelliği ile haritada hangi tipte araç görmek istiyorsan ona göre filtreleyebilirsin. Yakıt sevitesi, vites tipi ve markaya göre filtrelemek bir tık uzağında! Araç sayımız önlenemez şekilde artıyor malum, filtre özelliğiyle kendi tercihine uygun araçları kolayca görebilirsin.

Araç senin yahu, dilediğin kadar kullanabilirsin. Hatta 10 saati aşan kiralamalarda günlük araç kiralama tarifesine göre ücret ödersin. Yani 24 saat MOOV’lasan bile sadece 10 saat ücreti ödersin. KM aşım bedeli ise KM aşımına göre ayrıca hesaplanır. Ayrıca günlüğe geçiş sürelerinde sık sık kampanyalar yapıyoruz, Bana Özel sayfamızı mutlaka takip etmeni öneririz.

MOOV Çağrı Merkezi’ne 7 gün 24 saat ulaşabilirsin. Ama Sıkça Sorulan Sorular sayfamızdan da birçok sorumuza cevap bulabileceğini unutma deriz.

Kiralamayı gerçekleştiren kullanıcı haricinde başka birisi kullanamaz. Aksi takdirde sorumluluk kullanıcıya ait olur ve sigorta devre dışı kalır.

Uygun taşıma çantası veya kafesleri ile seyahat ettikleri sürece tabii ki. Taşıma çantası olmaması durumunda minik dostumuz küçük yaramazlıklar yapabilir. Böyle durumlarda detaylı temizlik bedeli sonrasında tarafına yansıtılır.

Öncelikle ilk kiralamanda geçerli ''MERHABA'' kampanya kodunu atlamamanı öneririm. Bu sayede ilk kiralamanı 150 TL indirimle gerçekleştirebilirsin. Diğer kampanya kodlarını, kiralamanı başlatmadan hemen önce ''Sipariş Özeti'' sayfasında yer alan ''Kampanya Kodu Ekle'' alanına yazarak kullanabilirsin. MOOV'daki kampanyalar, kullanım süresi için geçerlidir. Kilometre aşımlarından yansıyacak tutarlar, kampanyalara dahil değildir.

MOOV kullanıcılarının, İstanbul ve İzmir’de kiralamalarını başlatabilecekleri ve sonlandırabilecekleri bölgelerdir. Hizmet Bölgesi haritasını menüden inceleyebilirsin. İstanbul ve İzmir hizmet bölgemizi siyah çerçeve içinde görebilir, kiralamanı bu bölgelerde başlatıp sonlandırabilirsin. 2 şehirden dilediğinde kiralamanı başlatıp bir diğerinde bitirebilirsin. Tüm Türkiye’yi gezeceğim dersen sana iyi yolculuklar diler, kiralamanı hizmet bölgesi içinde sonlandırmanı bekleriz.

Tabii ki kullanabilirsin. Hizmet bölgesi dışında da sigortamızın koruması altındasın. Ancak kiralamanı sadece hizmet bölgesi içerisinde sonlandırabilirsin. İstersen şehir içinde istersen de 2 büyük şehrimiz arasında dilediğin gibi kullanabilirsin.

Ödeme butonuna bastıktan sonra ücretsiz iptal etmek için 5 dakika süren var. Bu süre içerisinde iptal etmezsen kiralama başlamış olur ve dakikalık ücret sana yansıtılır. Örneğin; kiralamanı 6 dakikada iptal edersen 1 dakika ücreti, 7 dakikada iptal edersen 2 dakika ücreti hesabından kesilir. Aynı durum satın alınan süre paketlerinde de geçerlidir. 5 dakikayı geçen iptallerde süre paket bedeli tahsil edilir.

MOOV kullanımlarında KM sınırı tabii ki yok. Her dakikalık olarak başlattığın kiralaman için 250 km de bizden! Ücretsiz 250 KM hakkını tamamladığında ise araç kartlarında yer alan km aşım bedeli devreye girer. Avantajlı paketler ise KM'li ve 0 KM paketler olarak ikiye ayrılır. KM'li paketlerde belirtilen KM hakkın paket fiyatına dahildir, aşman durumunda o aracın KM aşım bedeli üzerinden ücretlendirilir. 0 KM paketlerde göreceğin bedel sadece süre bedelidir. Paket açıklamasında yer alan KM başı bedel ile hesaplanır, kiralamanın sonunda fatura edilir.

Kiralamanı bitirirken tam da bu gibi sebepler için kontrol listesi çıkartıyoruz. Kişisel eşyalarının başına bir şey gelsin istemeyiz, hatırlatmak için elimizden geleni yapıyoruz ancak unutulan eşyalardan biz sorumlu değiliz.

Uygulamadaki harita üzerinden sana en yakın aracı istediğin zaman kendin alıp hemen MOOV’layabilirsin. Aracı seçtin, Kredi Kartı ile Öde butonuna tıkladın ve artık araç senin. Sen araca ulaşıp kapıları açana kadar geçecek vakit için de 15 dakika bizden. Anahtar nerede mi? Uygulama üzerinden kapılarını açtığın aracın torpido gözünde.

Kiralaman bitirmek için Bitir butonuna tıkla, kontrol listesini dikkatlice tamamla, hasar oluştuysa uygulamanın yönlendirdiği şekilde fotoğrafları çekerek gerekli bilgileri gir. Hasar oluşmadıysa kontrol listesinin ardından park halindeki aracın fotoğraflarını uygulamanın yönlendirdiği şekilde çek ki senden sonra oluşabilecek hasarlarda sorumluluk sende olmasın. Opsiyonel fotoğrafı da aracın konumunu gösterecek şekilde çekersen tadından yenmez. Fotoğraflardan sonra aracın konumuyla ilgili açıklayıcı bilgileri de yazdın mı bu iş tamam!

• Bir sonraki kullanıcıdan yüksek temizlik puanı alan kullanıcıları her hafta indirimlerle kutlarız.
• Kod, MOOV uygulamasında veya Getir ve BiTaksi uygulamalarındaki GetirAraç'ta tek bir sefer kullanılabilir.
• Kampanyaya hak kazanman durumunda %20 indirim sağlayan kampanya kodunu her Çarşamba günü SMS ile iletiriz, Perşembe günü indirimden yararlanırsın.
• Kod, maksimum 100 TL’ye kadar indirim sağlar.
• Bu indirimi kiralamanı başlatırken "Kampanya Kodu Ekle" alanına “TITIZ” kodunu girerek kullanabilirsin.
• Kampanya 30 Haziran 2023 tarihine kadar geçerlidir.
• MOOV, BiTaksi ve GetirAraç kötüye kullanımını önlemek için kampanyanın geçerliliğini sınırlama ve her türlü makul önlemi alma hakkını saklı tutar. Kampanyayı manipüle etmeye yönelik herhangi bir girişim, kiralamanın iptaline ve ilgili hesabın kapatılmasına neden olabilir.
• İndirimler süre bedelleri için geçerlidir. Ücretli otoyol ve KM aşımları indirime dahil değildir.

• MOOV, trafik kurallarına uyan ve hasar ya da trafik cezası kaydı olmayan kullanıcıları yolların ustası olarak görür ve her hafta indirimlerle kutlar.

• Kod, MOOV uygulamasında veya Getir ve BiTaksi uygulamalarındaki GetirAraç'ta tek bir sefer kullanılabilir.

• Kampanyaya hak kazanman durumunda %30 indirim sağlayan kampanya kodunu her Pazartesi günü SMS ile iletiriz, Salı günü indirimden yararlanırsın.

• Kod, maksimum 100 TL’ye kadar indirim sağlar.

• Bu indirimi kiralamanı başlatırken "Kampanya Kodu Ekle" alanına “USTA” kodunu girerek kullanabilirsin.

• Kampanya 30 Haziran 2023 tarihine kadar geçerlidir.

• MOOV, BiTaksi ve GetirAraç, kötüye kullanımını önlemek için kampanyanın geçerliliğini sınırlama ve her türlü makul önlemi alma hakkını saklı tutar. Kampanyayı manipüle etmeye yönelik herhangi bir girişim, kiralamanın iptaline ve ilgili hesabın kapatılmasına neden olabilir.

• İndirimler süre bedelleri için geçerlidir. Ücretli otoyol ve KM aşımları indirime dahil değildir.

• Bu kampanya kişiye özeldir. Kampanyaya hak kazanmanız durumunda kampanya kodu, SMS ve bildirim ile iletilir.
• Bu indirimi kiralamanızı başlatırken “Kampanya Kodu Ekle” alanına ”GUNAYDIN” kodunu girerek kullanabilirsiniz.
• Kampanya kullanımı kampanya süresince sınırsızdır. Kampanya kodu girildiğinde %50 indirim uygulanır.
• Kampanya sadece sabah 05.00-12.00 saatleri arasında geçerlidir.
• Kod maksimum 100 TL’ye kadar indirim sağlar.
• İndirimler paketlerle kullanılabilir, Fırsat Aracı kiralamalarındaki hediye ile birleştirilebilir.• 
• Kampanya 31.03.2023  tarihine kadar geçerlidir.
• MOOV, BiTaksi ve GetirAraç, kötüye kullanımını önlemek için kampanyanın geçerliliğini sınırlama ve her türlü makul önlemi alma hakkını saklı tutar. Kampanyayı manipüle etmeye yönelik herhangi bir girişim, kiralamanın iptaline ve ilgili hesabın kapatılmasına neden olabilir.
• İndirime hak kazanabilmeniz için üyeliğinizin onaylanmış olması gerekmektedir. Bu kampanya Getir veya BiTaksi uygulamalarındaki GetirAraç ya da MOOV uygulamalarından sadece birindeki kiralamanızda geçerlidir.
• İndirimler süre bedelleri için geçerlidir. Ücretli otoyol ve KM aşımları indirime dahil değildir.

• MOOV uygulamasından veya Getir ve BiTaksi uygulamaları içindeki GetirAraç’tan gün içinde yapacağın ilk kullanımının 15 dakika ve üzeri sürmesi koşulu ile ikinci kullanımında geçerli sana özel %30 değerinde kampanya kodu kazanırsın.
• Kampanyaya hak kazanman durumunda %30 indirim sağlayan kampanya 30 dakika içinde aktif hale gelir ve Bana Özel menüsündeki Kampanyalar alanında görünür.
• Bu indirimi kullanımını başlatırken ‘’Kampanya Kodu Ekle’' alanına sana özel kodunu girerek kullanabilirsin. Kod günde 1 kez kullanılabilir.
• Kampanya maksimum 200 TL’ye kadar indirim sağlar.
• Kampanya 31 Mart 2023 tarihine kadar geçerlidir. Kampanya süresince koşullar karşılandığı takdirde her gün yeni bir kod tanımlanır.
• Tek kullanımlık kodunuzu aynı gün içerisinde MOOV uygulamasında veya Getir ve BiTaksi uygulamaları içindeki GetirAraç’ta kullanabilirsin.

Dakikalık kullanımların ücretleri araçların marka, model ve vites seçeneğine göre değişir. Haritadaki araç kartlarında ve menüde yer alan Tüm MOOV Araçları başlığı altında dakikalık kullanım bedeli, günlük kullanım bedeli ve km aşım ücretlerini, uzun araç kartında ise avantajlı paket tutarlarını görebilirsin. Ücretlendirme/paket kullanımı Kredi Kartı ile Öde butonuna bastıktan 15 dakika sonra otomatik olarak ya da sen aracın kapılarını açtığında başlar

 

Ara Ödeme Nedir?

 

Kiralama süresi 4 saati tamamladığında sistem otomatik olarak kayıtlı kredi kartından ödeme alır, fatura kayıtlı e-posta adresine gönderilir. Her 4 saatte bir otomatik ödeme alınır, 4 saatin altındaki kiralamalar için ise kiralama sonlandırma anındaki tutar seçili kredi kartından tahsil edilir. Ara ödemeler alınamadığında seni bildirimlerle haberdar edeceğiz, yeni kart ekleyerek ödeme alınması sağlanmadığı durumlarda güvenliğinden emin olduğumuz anda araca uzaktan müdahale edilebilir.

 

Fiyatlar

 

Tüm araçlarda her dakikalık kullanıma 250 KM kullanım hakkı dahildir. KM aşım bedeli 0 KM'lik paketlerde her KM için 3,99 TL diğer paketlerde ise 4,5 TL'dir. Saatlik/Günlük Paketlerde de aynı şekilde satın alınan süreye dahil KM hakkı aşıldığında, km başına aşım bedeli uygulanır. Ek olarak avantajlı paketlerde satın alınan süre aşıldığında da kullanılan aracın standart dakikalık ücreti üzerinden kiralamaya kesintisiz devam edilir.

Renault Yeni Clio Manuel:

Dk: 4,99 TL
Günlük: 2274 TL (250 KM ücretsiz)

Saatlik/Günlük Paketler

30 dakika / 0 KM: 69 TL
30 dakika / 10 KM: 99 TL
1 saat / 0 KM: 129 TL
1 saat / 30 KM: 179 TL
2 saat / 0 KM: 239 TL
2 saat / 30 KM: 269 TL
2 saat / 50 KM: 339 TL
3 saat / 0 KM: 289 TL
3 saat / 30 KM: 349 TL
3 saat / 60 KM: 439 TL
5 saat / 0 KM: 539 TL
5 saat / 80 KM: 679 TL
6 saat / 600 KM: 2859 TL
8 saat /100 KM: 959 TL
Günlük / 0 KM: 549 TL
Günlük / 100 KM: 739 TL
Günlük / 175 KM: 899 TL
Günlük / 250 KM: 999 TL
2 Günlük / 400 KM: 1789 TL
3 Günlük / 500 KM: 2599 TL
5 Günlük / 1000 KM: 4379 TL
7 Günlük / 1250 KM: 6047 TL
10 Günlük / 1500 KM: 7619 TL


Renault Yeni Clio - Otomatik:

Dk: 5,99 TL
Günlük: 2634 TL (250 KM ücretsiz)

Saatlik/Günlük Paketler

30 dakika / 0 KM: 89 TL
30 dakika / 10 KM: 119 TL
1 saat / 0 KM: 159 TL
1 saat / 30 KM: 219 TL
2 saat / 0 KM: 269 TL
2 saat / 30 KM: 309 TL
2 saat / 50 KM: 369 TL
3 saat / 0 KM: 349 TL
3 saat / 30 KM: 389 TL
3 saat / 60 KM: 479 TL
5 saat / 0 KM: 729 TL
5 saat / 80 KM: 799 TL
6 saat / 600 KM: 3159 TL
8 saat /100 KM: 1219 TL
Günlük / 0 KM: 649 TL
Günlük / 100 KM: 955 TL
Günlük / 175 KM: 1079 TL
Günlük / 250 KM: 1189 TL
2 Günlük / 400 KM: 2139 TL
3 Günlük / 500 KM: 3149 TL
5 Günlük / 1000 KM: 5249 TL
7 Günlük / 1250 KM: 7317 TL
10 Günlük / 1500 KM: 9299 TL


Renault ZOE - Otomatik

Dk: 5,99 TL
Günlük: 2634 TL (250 KM ücretsiz)

Saatlik/Günlük Paketler

30 dakika / 0 KM: 89 TL
30 dakika / 10 KM: 119 TL
1 saat / 0 KM: 159 TL
1 saat / 30 KM: 219 TL
2 saat / 0 KM: 269 TL
2 saat / 30 KM: 309 TL
2 saat / 50 KM: 369 TL
3 saat / 0 KM: 349 TL
3 saat / 30 KM: 389 TL
3 saat / 60 KM: 479 TL
5 saat / 0 KM: 729 TL
5 saat / 80 KM: 799 TL
6 saat / 600 KM: 3159 TL
8 saat /100 KM: 1219 TL
Günlük / 0 KM: 649 TL
Günlük / 100 KM: 955 TL
Günlük / 175 KM: 1079 TL
Günlük / 250 KM: 1189 TL
2 Günlük / 400 KM: 2139 TL
3 Günlük / 500 KM: 3149 TL
5 Günlük / 1000 KM: 5249 TL
7 Günlük / 1250 KM: 7317 TL
10 Günlük / 1500 KM: 9299 TL

Kia Picanto - Otomatik

Dk: 5,39 TL
Günlük: 2394 TL (250 KM ücretsiz)

Saatlik/Günlük Paketler

30 dakika / 0 KM: 79 TL
30 dakika / 10 KM: 109 TL
1 saat / 0 KM: 139 TL
1 saat / 30 KM: 199 TL
2 saat / 0 KM: 249 TL
2 saat / 30 KM: 279 TL
2 saat / 50 KM: 349 TL
3 saat / 0 KM: 319 TL
3 saat / 30 KM: 359 TL
3 saat / 60 KM: 449 TL
5 saat / 0 KM: 549 TL
5 saat / 80 KM: 689 TL
6 saat / 600 KM: 2899 TL
8 saat /100 KM: 699 TL
Günlük / 0 KM: 549 TL
Günlük / 100 KM: 739 TL
Günlük / 175 KM: 899 TL
Günlük / 250 KM: 999 TL
2 Günlük / 400 KM: 1789 TL
3 Günlük / 500 KM: 2599 TL
5 Günlük / 1000 KM: 4379 TL
7 Günlük / 1250 KM: 6047 TL
10 Günlük / 1500 KM: 7619 TL

Hyundai i20 - Otomatik

Dk: 5,99 TL
Günlük: 2634 TL (250 KM ücretsiz)

Saatlik/Günlük Paketler

30 dakika / 0 KM: 89 TL
30 dakika / 10 KM: 119 TL
1 saat / 0 KM: 159 TL
1 saat / 30 KM: 219 TL
2 saat / 0 KM: 269 TL
2 saat / 30 KM: 309 TL
2 saat / 50 KM: 369 TL
3 saat / 0 KM: 349 TL
3 saat / 30 KM: 389 TL
3 saat / 60 KM: 479 TL
5 saat / 0 KM: 729 TL
5 saat / 80 KM: 799 TL
6 saat / 600 KM: 3159 TL
8 saat /100 KM: 1219 TL
Günlük / 0 KM: 649 TL
Günlük / 100 KM: 955 TL
Günlük / 175 KM: 1079 TL
Günlük / 250 KM: 1189 TL
2 Günlük / 400 KM: 2139 TL
3 Günlük / 500 KM: 3149 TL
5 Günlük / 1000 KM: 5249 TL
7 Günlük / 1250 KM: 7317 TL
10 Günlük / 1500 KM: 9299 TL

 Kia Stonic Otomatik:

Dk: 6,99 TL
Günlük: 3114 TL (250 KM ücretsiz)

Saatlik/Günlük Paketler

30 dakika / 0 KM: 109 TL
30 dakika / 10 KM: 139 TL
1 saat / 0 KM: 189 TL
1 saat / 30 KM: 249 TL
2 saat / 0 KM: 319 TL
2 saat / 30 KM: 389 TL
2 saat / 50 KM: 439 TL
3 saat / 0 KM: 399 TL
3 saat / 30 KM: 479 TL
3 saat / 60 KM: 579 TL
5 saat / 0 KM: 859 TL
5 saat / 80 KM: 955 TL
6 saat / 600 KM: 3399 TL
8 saat /100 KM: 1529 TL
Günlük / 0 KM: 959 TL
Günlük / 100 KM: 1125 TL
Günlük / 175 KM: 1379 TL
Günlük / 250 KM: 1419 TL
2 Günlük / 400 KM: 2555 TL
3 Günlük / 500 KM: 3815 TL
5 Günlük / 1000 KM: 6275 TL
7 Günlük / 1250 KM: 8783 TL
10 Günlük / 1500 KM: 11285 TL

 Hyundai Bayon:

Dk: 6,99 TL
Günlük: 3114 TL (250 KM ücretsiz)

Saatlik/Günlük Paketler

30 dakika / 0 KM: 109 TL
30 dakika / 10 KM: 139 TL
1 saat / 0 KM: 189 TL
1 saat / 30 KM: 249 TL
2 saat / 0 KM: 319 TL
2 saat / 30 KM: 389 TL
2 saat / 50 KM: 439 TL
3 saat / 0 KM: 399 TL
3 saat / 30 KM: 479 TL
3 saat / 60 KM: 579 TL
5 saat / 0 KM: 859 TL
5 saat / 80 KM: 955 TL
6 saat / 600 KM: 3399 TL
8 saat /100 KM: 1529 TL
Günlük / 0 KM: 959 TL
Günlük / 100 KM: 1125 TL
Günlük / 175 KM: 1379 TL
Günlük / 250 KM: 1419 TL
2 Günlük / 400 KM: 2555 TL
3 Günlük / 500 KM: 3815 TL
5 Günlük / 1000 KM: 6275 TL
7 Günlük / 1250 KM: 8783 TL
10 Günlük / 1500 KM: 11285 TL

Renault Megane Otomatik:

Dk: 6,99 TL
Günlük: 3114 TL (250 KM ücretsiz)

Saatlik/Günlük Paketler

30 dakika / 0 KM: 109 TL
30 dakika / 10 KM: 139 TL
1 saat / 0 KM: 189 TL
1 saat / 30 KM: 249 TL
2 saat / 0 KM: 319 TL
2 saat / 30 KM: 389 TL
2 saat / 50 KM: 439 TL
3 saat / 0 KM: 399 TL
3 saat / 30 KM: 479 TL
3 saat / 60 KM: 579 TL
5 saat / 0 KM: 859 TL
5 saat / 80 KM: 955 TL
6 saat / 600 KM: 3399 TL
8 saat /100 KM: 1529 TL
Günlük / 0 KM: 959 TL
Günlük / 100 KM: 1125 TL
Günlük / 175 KM: 1379 TL
Günlük / 250 KM: 1419 TL
2 Günlük / 400 KM: 2555 TL
3 Günlük / 500 KM: 3815 TL
5 Günlük / 1000 KM: 6275 TL
7 Günlük / 1250 KM: 8783 TL
10 Günlük / 1500 KM: 11285 TL

 

Araç kartlarında yer alan Avantajlı Paketler ile kullanılacak süreyi baştan satın alarak indirimli fiyatlardan yararlanılabilirsin Sevgili MOOVER!

Kredi kartı ve sanal kart kullanarak ödemeni yapabilirsin. Maalesef banka kartı geçerli değildir.

Faturalar kiralamalarının sonunda kayıtlı mail adresine ulaştırılır. Varsa HGS/OGS geçiş, hasar gibi diğer ödemelere ait faturaların ise belgeler düzenlendiğinde kayıtlı mail adresine gönderilecek. Kiralamalarına ait faturaların kiralamanın sonunda mail adresine gönderilecek.

Ödeme Yöntemi; bir kredi kredi kartı ve bir adresten oluşur. Dilersen yeni ekleyeceğin kredi kartı ve fatura adresiyle, dilersen de daha önceden kayıtlı olan kredi kartı ile yeni bir adres ekleyerek ödeme yöntemi oluşturabilirsin. Ödeme yöntemlerine isim vererek, kullanım sebebine göre ödemelerini ayırabilirsin. Örneğin kişisel harcamaların için Kişisel, şirket harcamaların için İş gibi isimler verirsin. Dilediğin kadar ödeme yöntemi oluşturabilirsin!

Araçlarda HGS sistemi var. Yapacağın geçişler MOOV’laman sonrasında hizmet bedeli ile kredi kartından tahsil edilecektir.

Aktif kiran üzerindeyken ceza yemen durumunda kabis sistemi aracılığıyla ceza tutanağı direk senin adına düzenlenmektedir. Cezanı E-devlet üzerinden kontrol edebilir ve ödemesini gerçekleştirebilirsin.

Dakikalık kullanımlar ve saatlik paketlerde provizyon derken aracın marka ve modeline bağlı olarak değişkenlik gösteren kullanım bedelinin bloke edilmesini kastediyoruz.

Günlük paketlerde ise provizyon bedeli; paket süresi ve aracın marka modeline bağlı olarak değişen dakikalık fiyatı üzerinden hesaplanır.

Kiralaman bittiğinde ise hemen iptal ediyoruz. Ancak gün sonuna denk gelen kiralama bitişlerinde iptal süreci tamamen senin bankana ait iptal politikası kapsamında kartına yansır.

Tamamen dijital, tamamen ücretsiz, tamamen uygulama üzerinden üye olursun! Kişisel bilgilerini, üzerinde T.C. kimlik numaranın yer aldığı ehliyet fotoğrafını yüklemeni istiyoruz. (Yasa gereği artık üzerinde TCKN yer almayan ehliyetlerle araç kiralama işlemi yapılamamakta.) Son adımda ise üyelik sözleşmeni kabul ettiğine dair 5 saniyelik kısa bir video da çektin mi bu iş tamam. Evet evet video! Dijital sözleşme sürecimiz için gerekli bu adımı da tamamladıktan sonra en fazla 6 saat sürecek onay süreciyle beraber ücretsiz MOOV üyeliğini tamamlamış oluyorsun.

Dijital üyelik videonu çekerken dikkat etmen gereken bir kaç konu var. Öncelikle sessiz ve aydınlık bir ortamda olman önemli. Şapka, gözlük gibi aksesuarların da olmamalı. Kayıt başladıktan 1 saniye sonra konuşmaya başlarsan video tam ve eksiksiz kaydedilmiş olur. Son olarak sözleşme metnimizi sesli ve doğru bir şekilde söyle ki tek seferde üyeliğini onaylayalım, sen de vakit kaybetmeden MOOV'lamaya başla.

 

Tabii ki MOOV'layabilirsin.

Dijital üyeliğini oluşturduktan ve sistem kontrollerin tamamladıktan sonra hemen MOOV’layabilirsin. Sistem kontrolleri ortalama 6 saatte sonuçlanıyor, en geç 6 saat içinde sana dönüş yapmış oluyoruz.

Araçlarımızın temiz olması bizim için çok önemli. Bunun yanında, MOOV araçları gün içinde pek çok MOOVER’a hizmet verdiği için paspaslarımız tozlanabiliyor, fakat bu durum araca müdahale etmeyi bazen gerektirmeyebilir. Eğer araç içinde çamur, kül ya da farklı bir kirlilik oluşturan durumla karşılaşırsan bizimle paylaş. Verdiğin geri bildirimler doğrultusunda saha ekibimizi araçlara yönlendirelim.

Araçlarımızın temizlik takvimini belirlenen kullanım adedi ve buna ek olarak senin geri bildirimlerin doğrultusunda belirliyoruz. Belirli aralıklarla da tüm araçlarımızı dezenfekte ediyoruz.

Böyle bir durumda kiralama başlangıcında görselleri [email protected] e-mail adresine gönder ki biz de gerekli incelemelerimizi yapabilelim. Kirlilik durumunu bize aktarmazsan, senden sonraki MOOVER kirlilik bildirimi yaptığında sana detaylı temizlik bedeli yansıtma riskimiz ortaya çıkıyor. Bu yüzden bizimle paylaşımın çok önemli.

Böyle bir durumda kiralama başlangıcında görselleri [email protected] e-mail adresine gönder ki biz de gerekli incelemelerimizi yapabilelim. Kirlilik durumunu bize aktarmazsan, senden sonraki MOOVER kirlilik bildirimi yaptığında sana 2000 TL+KDV detaylı temizlik bedelini yansıtma riskimiz ortaya çıkıyor. Bu yüzden bizimle paylaşımın çok önemli.

MOOV sisteminde bulunan tüm araçlar sigortalıdır. 

Hasar ve kaza durumlarında, tüm evraklar eksiksiz; polis-jandarma kaza tutanağında veya KTT tramer sonucunda kullanıcının kusur oranı 0 ise herhangi bir bedel alınmaz.

Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası, GetirAraç tarafından belirlenecek limit ve teminat kapsamını haiz İhtiyari Mali Mesuliyet, Ferdi Kaza ve Deprem, Sel / Su Baskını, G.L.K.H.N.H.T (Grev, Lokavt, Kargaşalık, Halk Hareketleri, Kötü Niyetli Hareketler, Terör) teminatlarını içeren Katastrofik Kasko Sigortası, GetirAraç tarafından yaptırılır. 

Hasar ve kaza durumlarında, tüm evraklar eksiksiz; polis-jandarma kaza tutanağında veya KTT tramer sonucunda kullanıcının kusur oranı 0 ise herhangi bir bedel alınmaz. 

Kaza Tespit Tutanağı, Kolluk Kuvvetleri Tutanağı, Görgü Tespit Tutanağı, İfade Tutanağı sonucunda GetirAraç kullanıcısının %100 (kırmızı ışıkta geçmek, arkadan çarpmak, hız limit aşımı, alkol vb.) kusur oranı var ise 4000 TL Hasar Yönetim Bedeli ve hasar onarım bedeli yansıtılır. 

Hasar yönetim bedeli; aracın kira kaybı, çekici kullanımı gibi giderleri kapsamaktadır. Alkollü araç kullanımı ve olay yerini terk etme gibi durumlarda ise tüm hasar bedelleri ve hasar yönetim bedeli kullanıcıya yansıtılır.

Aşağıdaki koşulları yerine getirdiğinde kusur oranı ‘’0’’ ise herhangi bir bedel alınmaz.  

1- 1500 TL’ye kadar olan tek taraflı hasarlarda kazaya ait fotoğrafları çekip açıklama ile MOOV uygulamasına yükleyip 444 98 59 numarasından 1’i tuşlayarak bildirmen gerekir.

2- Hasar 1500 TL’den yüksek ise trafik kaza raporunu, alkol raporunu ve kazaya ait detaylı  fotoğrafları kaza tarihinden itibaren en geç 2 iş günü içerisinde tam ve eksiksiz olarak  MOOV’un istediği servise teslim etmelisin.

3- Eğer ki tüm belgeleri araç hala seninleyken toplayabilirsen aracın içine, torpido gözüne de  bırakabilir, fotoğrafları bize gönderebilirsin.

Kaza Tespit Tutanağı, Kolluk Kuvvetleri Tutanağı, Görgü Tespit Tutanağı, İfade Tutanağı sonucunda MOOV kullanıcısının %100 (kırmızı ışıkta geçmek, arkadan çarpmak, hız limit aşımı, alkol vb.) kusur oranı var ise 4000 TL Hasar Yönetim Bedeli ve hasar onarım bedeli yansıtılır.

Hasar Yönetim bedeli aracın kira kaybı, çekici kullanımı gibi  giderleri kapsamaktadır. Alkollü araç kullanımı ve olay yerini terk etmek, gibi durumlarda ise  tüm hasar bedelleri ve Hasar Yönetim Bedeli kullanıcıya yansıtılır.

Aşağıdaki koşulların yerine getirildiği ve kusur oranı ‘’0’’olan hasarlarda herhangi bir bedel alınmaz.  

1- Hasar bedeli ne olursa olsun anlaşmalı durumlarda kazaya karışan araçlarla beraber kaza tespit tutanağı tutup, sana ait ehliyet ve karşı tarafın da evrakları ile beraber (ehliyet, ruhsat,  trafik sigortası) aracın torpido gözüne koyman gerekmektedir.

Eğer araçta kaza tespit tutanağı yoksa mobil kaza tutanağını linkten indirip online olarak doldurabilirsin;

https://bit.ly/mobilkaza/

2- Anlaşmanın sağlanamadığı ya da yaralanmalı kaza durumlarında ise olay yerine Polisin gelmesi gerekmektedir.

3- Sonrasında trafik kaza tespit raporu ve alkol raporunun asılları, kazaya ait detaylı fotoğraflar ile ehliyet, trafik sigorta poliçesi gibi belgelerin fotokopilerini kaza tarihinden  itibaren en geç 2 iş günü içerisinde tam ve eksiksiz olarak MOOV’un istediği servise teslim etmelisin. Ayrıca 444 98 59 numarasından 1’i tuşlayarak durumdan bizi haberdar etmen gerekir.

 

Kaza Tespit Tutanağı, Kolluk Kuvvetleri Tutanağı, Görgü Tespit Tutanağı, İfade Tutanağı sonucunda MOOV kullanıcısının %100 (kırmızı ışıkta geçmek, arkadan çarpmak, hız limit aşımı, alkol vb.) kusur oranı var ise 4000 TL Hasar Yönetim Bedeli ve hasar onarım bedeli yansıtılır.

Hasar Yönetim bedeli aracın kira kaybı, çekici kullanımı gibi giderleri kapsamaktadır. Alkollü araç kullanımı ve olay yerini terk etmek, gibi durumlarda ise tüm hasar bedelleri ve Hasar Yönetim Bedeli kullanıcıya yansıtılır.

 

Rezerve ettiğin araçta kiralamanı başlatmadan önce göz ve ayak yardımıyla araç lastiklerini kontrol et. Kontrollerinin sonucunda aracını sürmene engel herhangi bir hasar yada olması gereken koşuldan farklı bir durum mevcutsa uygulama üzerinden kiralamanı iptal et. İptal sebebini lastik hasarıyla ilgili olduğunu ilgili kutucuğa yaz ve kiralamanı sonlandır. Tarafına herhangi bir kiralama ücreti fatura edildiyse, ücret iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verebilirsin.

Sürüş halindeyken araç lastiğinde hasar meydana geldiyse, hem kendi can güvenliğin hem de trafikte olan diğer sürücülerin güvenliği için en kısa sürede güvenli bir alana aracı park et. Kiralamanı sonlandırırken hasar bildirim şablonundan zarar gören lastiğe en yakın seçilebilen noktaya basarak lastik hasarını bildir. Son olarak müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili bilgi aktar. Eğer lastik hasarı bir kaza sonucu oluştuysa, diğer hasarlarla alakalı sorularını inceleyip oradaki süreci uygulaman gerekir.

Hizmet bölgesi içinde, aracın çekilmeyeceği, güvenli, senden sonraki sürücünün kolaylıkla araca ulaşabileceği alanlara park edebilirsin. Aracın ücretli otoparka bırakılması durumunda otopark bedeli bırakan kullanıcıya yansıtılır. Ücretli bir otoparka bırakılan aracı kiraladıysan; ücreti ödemen ve aldığın fişin fotoğrafını [email protected]’a göndermen otopark ücretini sana iade etmemiz için yeterli.

Yol ve yer altı otoparkları olarak geçen otoparklar; kısıtlı internet erişimi sebebiyle ücretsiz kullanım kapsamında değildir. Tamamen online olarak hizmet veren MOOV'un özellikle kiralama başlatma ve bitirme süreçlerinde aktif bir internet erişimi olması gerekir. Alsancak Tam Otomatik Otopark ise kendi sistemiyle sunduğu otomatik sistem dolayısıyla ortak paylaşım araçlarımız için kullanılmamalıdır. Geri kalan tüm açık, kapalı ve yol kenarı İzelman otoparkları İzmir hizmet bölgemiz içinde olsun olmasın MOOV kullanıcıları için ücretsizdir. Unutma hizmet bölgesi dışında kiralamanı sonlandıramayacağın için hizmet bölgesi dışındaki İzelman otoparklarını sadece kiralama sürecindeki parklanmalarda kullanabilirsin. Sözlerimizi burada sonlandırırken her çeşit İzelman otoparkında gişe görevlisine ilk olarak aracın MOOV aracı olduğunu söylemelisin ki senin için standart işlemi başlatmadan önce ücretsiz sürecini başlatsın.

Uygulamanın solunda bulunan ‘’Otoparklar’' ikonuna tıklayarak GetirAraç’ları bırakabileceğin ücretsiz otoparkları görebilirsin.
İstanbul’da İSPARK’lardan kiralamanı başlattığında ödemesini yapar, kiralamanın sonunda 4 açı fotoğraftan sonra göreceğin ‘’Otopark Fişi’' sekmesinden fotoğrafını paylaşırsın. 1 gün içinde ödediğin tutarın %10 fazlasını, kayıtlı e-posta adresine kampanya kodu olarak iletiriz. Kiralamanı bitirirken ise İSPARK’lara herhangi bir ödeme yapmadan araçları bırakabilirsin.
İzmir’de ise İzelman otoparkları ücretsiz olarak kullanılmaktadır, araç alırken de bırakırken de ödeme yapman gerekmez.

Ana harita ekranı üzerinden İSPARK Sabiha Gökçen P+R Otoparkı’nda bulunan ve sana uygun olan aracı seç. Aracın lokasyonunu, araç kartında yer alan lokasyon bilgisinden kolaylıkla görebilirsin.

Giden yolcu katından (2. kat) çıkış yaptıktan sonra ilgili otoparkın ücretsiz servis araçlarına binerek park alanına 5 dakika içinde ulaşabilirsin.

Aracınla otoparktan çıkarken ödemeni yap ve fişini al. Kiralamanın sonuna geldiğin zaman 4 açı fotoğraf yükleyeceğin alanda bir de “Otopark Fişi” sekmesi göreceksin. Bu alana, otopark fişinin fotoğrafını yükle. 1 gün içinde, ödediğin tutarın %10 fazlasını kampanya kodu olarak sana iletiriz.

İSPARK Sabiha Gökçen P+R Otoparkı adres: Yenişehir, Ankara Caddesi, No:399, 34912 Pendik/İstanbul
Konum: https://goo.gl/maps/f3VQQRdPkLb2Umrk9

Senden sonraki kullanıcının ödeme yapabilmesi için İSPARK Sabiha Gökçen P+R Otoparkı’na girişte bilet alman ve araç içinde güneşten korunaklı, görünür bir yere bırakman yeterli. 
Otoparkta bulunan ücretsiz servislerle havalimanına 5 dakika içinde ulaşabilirsin.
İSPARK Sabiha Gökçen P+R Otoparkı adres: Yenişehir, Ankara Cd. No:399, 34912 Pendik/İstanbul
Konum: https://goo.gl/maps/f3VQQRdPkLb2Umrk9

Uygulama üzerinden müsait durumda bulunan ve sana en uygun olan aracı seç. Seçtiğin araç, otopark girişindeki yönlendirmelerle bulabileceğin Rent a Car (R) Katı- Araç Teslim, Kırmızı Otopark’ta seni bekliyor olacak. Aracının Rent a Car (R) Katı'ndaki yerini, bir önceki kullanıcının açıklamaları ve aracın fotoğrafları ile kolayca bulabilirsin. Aracını kiraladıktan sonra otopark çıkışındaki bariyerler otomatik olarak açılacak. Açılmadığı durumda ise otopark fişi alınan makine üzerinde bulunan telefon tuşuna basarak görevlilere, MOOV otomobili ile çıkış yapmak istediğini belirterek destek isteyebilirsin.

Havalimanı ana giriş kapısından geçtikten hemen sonra Rent a Car (R) Katı- Araç Teslim tabelalarını takip ederek Kırmızı Otopark’a ulaşabilirsin. Plakalarımız tanımlı olduğu için otopark girişindeki bariyerler otomatik olarak açılacak. Açılmadığı durumda ise otopark fişi alınan makine üzerinde bulunan telefon tuşuna basarak görevlilere, GetirAraç otomobili ile giriş yapmak istediğini belirterek destek isteyebilirsin. Sonrasında aracını Rent a Car (R) Katı’nda bulunan Kırmızı Otopark’a bırakabilirsin. Aracı bıraktığın park alanına ait tarif bilgisi ve fotoğrafı, otopark rengi ve kolon numarasını içerecek şekilde paylaşman MOOV ve senden sonraki kullanıcı için çok önemli.

Havalimanına giriş yaptıktan sonra İç Hatlar’a doğru ilerle ve Rent a Car/Araç Kiralama otoparkına git. Araçtan inerken aldığın fişi araç içinde kolay görünebilir bir noktaya bıraktığındandan emin ol.

Haritadan havalimanında olduğunu gördüğün aracı seç. Aracın Havalimanı otoparkı, Rent a Car/ Araç Kiralama katında seni bekliyor olacak. Uygulama içinden Yol Tarifi Al diyerek kolayca Rent a Car katında aracını bulabilirsin. Havalimanı otopark çıkışında otopark bedelini ödemeni ve [email protected] mail adresine otopark ödeme fişinin fotoğrafını ve ücretin sana geri yatırılmasını istediğin sana ait banka hesabının İBAN numarasını mail olarak göndermeni rica ederiz.